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Business Analyse - Teil 3 WAS IST DIE VORGEHENSWEISE BEI DER BUSINESS ANALYSE?

Die Vorgehensweise bei der Business Analyse ist ein systematischer Prozess, der aus mehreren Schritten besteht, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren, zu analysieren und Lösungen für Geschäftsknoten und -herausforderungen zu entwickeln. Dieser Prozess variiert je nach Organisation, Projekt und den eingesetzten Methoden, doch die grundlegenden Schritte bleiben in der Regel bestehen.

Die Vorgehensweise bei der Business Analyse kann in folgenden Schritten zusammengefasst werden:

👉 Planung und Vorbereitung: In dieser Phase legt der Business Analyst den Rahmen für die Business-Analyse-Aktivitäten fest, indem er die Ziele und den Umfang des Projekts definiert, die benötigten Ressourcen und Stakeholder identifiziert und einen Plan für die Durchführung der Analyse entwickelt.

👉 Ermittlung von Geschäftsanforderungen: Der Business Analyst führt Interviews, Workshops, Umfragen und andere Techniken durch, um Geschäftsprobleme, -chancen und -anforderungen von verschiedenen Stakeholdern zu ermitteln und zu dokumentieren.

👉 Analyse und Modellierung: In dieser Phase analysiert der Business Analyst die gesammelten Daten und Informationen, um Trends, Muster und Zusammenhänge zu erkennen. Er verwendet verschiedene Analyse- und Modellierungstechniken, wie z.B. Prozessmodellierung, Datenanalyse, SWOT-Analyse und Gap-Analyse, um Geschäftsprozesse und -systeme zu verstehen und zu visualisieren.

👉 Lösungsentwicklung und -bewertung: Basierend auf der Analyse entwickelt der Business Analyst mögliche Lösungen und Strategien, um die identifizierten Geschäftsprobleme und -herausforderungen zu bewältigen. Er bewertet die Vor- und Nachteile jeder Lösung, um die beste Option für das Unternehmen zu wählen und die erwarteten Ergebnisse und Risiken abzuschätzen.

👉 Kommunikation und Validierung: Der Business Analyst präsentiert die entwickelten Lösungen und Strategien den relevanten Stakeholdern, um ihre Rückmeldung und Zustimmung einzuholen. Er validiert die Ergebnisse der Analyse und stellt sicher, dass die vorgeschlagenen Änderungen den Anforderungen der Stakeholder entsprechen.

👉 Implementierung und Überwachung: In dieser Phase unterstützt der Business Analyst die Umsetzung der ausgewählten Lösungen und Strategien in die Geschäftspraxis. Er überwacht die Fortschritte und Ergebnisse der Implementierung und passt die Lösungen bei Bedarf an, um den Erfolg und die Wirksamkeit der Business Analyse sicherzustellen.

Dieser strukturierte Prozess eines Business Analysten stellt sicher, dass die Business Analyse auf fundierten Erkenntnissen basiert und die entwickelten Lösungen und Strategien den gewünschten Nutzen - kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an veränderte Umstände und Anforderungen - für das Unternehmen liefern.

Agiles Projektmanagement ermöglicht es schnell auf Veränderungen zu reagieren und den Business-Analyse-Prozess iterativ und inkrementell zu gestalten.